INTREBARI FRECVENTE - FAQ

FAQ
  •                                 CUM COMAND?

    Pentru a lansa o comanda in cadrul magazinului nostru aveti urmatoarele posibilitati:
    - On-line de pe site-ul nostru:  
    - Prin e-mail la adresa-  malgrupsrl@gmail.com 
    - Prin telefon la numerele - 0257/259192
  • - Prin telefon mobil - 0751/025926
    - Prin fax la numarul - 0257/259192
  • - Distribuitor - DARABAN ANCA CRISTINA 
  • - Adresa - str PAULIS nr-11
  • - Loc - ARAD   jud - ARAD   cod - 2900     ROMANIA

                                            POT ALEGE ALTE PRODUSE?

  • - Daca se doresc si alte produse care nu sunt pe site, asteptam un scurt e-mail prin care precizati clar ce anume doriti si noi ne v-om interesa pentru dumneavoastra.
    - Produsele se livreaza in 24-72 ore de la primirea comenzi.
    - Plata se efectueaza cash la primirea produselor.
  • Cum pot adauga la comanda si alte produse care nu se gasesc in cadrul magazinului Dvs.?
    - La rubrica ”CONTACTE” cand intocmiti comanda se pot adauga cerintele dumneavoastra.
    - La cerere, va putem face orice cumparaturi din locatia solicitata de dumneavoastra.

                                   RETURNAREA PRODUSELOR SI GARANTII

  • Exista posibilitatea sa returnez produse?
    - La receptionarea comenzii, clientul are posibilitatea sa verifice calitatea produselor si sa refuze anumite articole care nu indeplinesc conditiile de garantie, aspect exterior integru, etc. Produsele refuzate vor fi scazute din totalul de plata al comenzii. Reclamatiile ulterioare nu mai sunt luate in considerare.
  • IMPORTANT: La unele articole este posibil ca pretul afisat sa fie mai mic decat pretul actual al produsului, iar livrarile pentru acestea se vor efectua dupa confirmarea prealabila a preturilor de catre client.